- เหตุการณ์สมมติ # 2
- เหตุการณ์สมมติ # 2 ตัวอย่างที่ไม่ด
- เหตุการณ์สมมติ # 2 ตัวอย่างที่ด
เหตุการณ์สมมติ # 2 ตัวอย่างที่ไม่ด
สิ่งที่ตรวจพบ (ปัญหา): น้ำหนักของฉันเพิ่มขึ้น 6.75 กก. ในช่วงเวลาสั้นๆ
การจำกัดวงปัญหาในระยะสั้น: บอกภรรยาให้เลิกเสิร์ฟของหวานสำหรับมื้อเย็น
รากสาเหตุ: วิธีการ: 5 ทำไม
กล่าวซ้ำสิ่งที่ตรวจพบ: น้ำหนักของฉันเพิ่มขึ้น 6.75 กก. ในช่วงเวลาสั้นๆ
ทำไมที่ 1: ทำไมน้ำหนักของฉันจึงเพิ่มขึ้นถึง 6.75 กก.?
ฉันกินของหวานมากเกินไป
ทำไมที่ 2: ทำไมฉันจึงกินของหวานมากเกินไป?
ฉันกินขนมหวานที่ภรรยาของฉันจัดไว้ให้พร้อมกับอาหารเย็นทุกวัน
ทำไมที่ 3: ทำไมฉันจึงกินขนมหวานพร้อมกับอาหารเย็นทุกวัน?
ฉันห้ามใจตัวเองไม่ได
การปฏิบัติการแก้ไข: ฉันจะซื้อชุดสูทที่มีขนาดใหญ่ขึ้น ซื้อมันฝรั่ง “ปลอดไขมัน” กินโดนัทน้อยกว่า 1 ชิ้นต่อวัน เลิกสั่ง แฮมเบอร์เกอร์ชุดใหญ
ข้อพิจารณา/ข้อคิดเห็น: ตัวอย่างนี้แสดงถึงการวิเคราะห์รากสาเหตุที่ไม่ดีเนื่องจาก ตัวอย่างนี้เพียงแค่เน้นยำความผิดพลาดธรรมดาเท่านั้น ซึ่งทำให้บุคคลดังกล่าวไม่สามารถชี้บ่งรากสาเหตุที่แท้จริงและไม่สามารถกำหนดการปฏิบัติการแก้ไขอย่างเป็นระบบที่เหมาะสมได้ รากสาเหตุที่ระบุข้างต้น แท้จริงแล้วเป็นเพียงลักษณะของปัญหาเท่านั้นเนื่องจากไม่ได้ระบุหรือกล่าวถึงปัญหาที่แท้จริงในระบบ นอกจากนี้การปฏิบัติการแก้ไขที่ระบุนั้นเป็นเพียงการจำกัดวงปัญหา ไม่ใช่การปฏิบัติการแก้ไขอย่างเป็นระบบ ในตัวอย่างนี้จะเห็นได้ว่าสิ่งที่ตรวจพบและรากสาเหตุถูกระบุเป็นสิ่งเดียวกัน ซึ่งไม่ได้สร้างมูลค่าใดๆให้กับระบบเลย