• เหตุการณ์สมมติ # 1
• เหตุการณ์สมมติ # 1 ตัวอย่างที่ไม่ด
• เหตุการณ์สมมติ # 1 ตัวอย่างที่ด

 

เหตุการณ์สมมติ # 1 “กรณี” เหตุเพราะแว่นตา

สถานการณ: ขณะนี้เป็นเวลา 15.00 น. และ deadline งานของท่านคือเวลา 17.00 น. และระหว่างที่ท่านกำลังทบทวนเอกสาร ขั้นตอนการปฏิบัติงานเล่มหนาซึ่งจำเป็นต้องได้รับการแก้ไข และต้องส่งให้หัวหน้าของท่านไม่เกิน 17.00 น.อยู่นั้นเอง ก็มีปัญหาเกิดขึ้น – เลนส์แว่นตาหลุดออกมาอีกแล้ว! ท่านจะทำอย่างไร?

สิ่งที่ตรวจพบ (ปัญหา): ในช่วง 2-3 สัปดาห์ที่ผ่านมา แว่นตาของท่านเสียบ่อยมาก ซึ่งเป็นเหตุให้งานของท่านล่าช้า

เพื่อที่จะเข้าใจความจำเป็นที่จะต้องแก้ไขปัญหาในทันทีเพื่อที่ท่านจะได้สามารถทำงานได้อย่างราบรื่น รวมถึงเพื่อเป็นการป้องกันไม่ให้ปัญหาเกิดขึ้นซ้ำอีก ด้วยการดำเนินการปฏิบัติการแก้ไข ท่านตัดสินใจที่จะใช้วิธีการวิเคราะห์รากสาเหตุสำหรับการแก้ไขปัญหานั้น คลิกที่น เพื่อดูว่าท่านเขียนเป็นเอกสารอย่างไร